涉嫌“与充值相关的不诚信行为”处罚申诉截图获取说明

兔子爱吃五花肉

与充值相关的不诚信行为
为了保障全体遵守游戏规则的玩家利益，维护《倩女幽魂》世界的公平和秩序，与充值相关的不诚信行为，将扣除相应灵玉。良好的游戏环境需要广大玩家共同维护，也希望您能自觉遵守规则。再次违规，将进行封停角色处罚。如有疑问，请提交详细充值信息并提供相应截图进行申诉查证。

    1、使用电脑打开链接：http://reportaproblem.apple.com/ ；
    2、使用您充值该角色的所有苹果帐号登录，并全部截图该页面的查询结果；
    3、截图中需提供完整的帐号信息，而非带有隐藏的帐号信息。
     4、将所有截图压缩打包并通过页面提交客服复查：http://gm.163.com/user_help.html?index=5&stypeid=3037；

截图方式如下：

          a、首先先下载工具LICEcap（下载链接）

          首先先下载工具LICEcap LICEcap.ra

        

        b、打开苹果报告问题页面：https://reportaproblem.apple.com/

        c、在苹果报告页面右上搜索栏输入“倩女幽魂，”将报告页面放置在软件框内，点击Record按钮开始录制（点击Record按钮后会先进行保存操作）

d、刷新网页，手动点网页的刷新按钮（将刷新网页的操作录制进截图中，如未刷新，此张截图将判为无效截图，请少侠留意！！！）

e、缓慢拖动苹果报告页面侧边栏至底部后，录制整个苹果报告问题，再点击Stop按钮完成录制(参考截图)

f、完成录制后，gif文件已保存在刚刚为其命名时的路径下（参考截图）

（必须完成以上截图操作，提交截图，无截图提交将无法查证处理）